Политика конфиденциальности

1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператором персональных данных является Астафьева Анастасия Викторовна (далее — Оператор).

1.3. Политика применяется к информации, собираемой на сайте passport-sochi.ru, и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей.

1. Какие данные мы собираем и зачем

2.1. Данные, предоставляемые пользователемПри заполнении формы заказа Оператор получает:

— Фамилию и имя;

— Адрес электронной почты;

— Номер телефона;

— Адрес доставки;

— Комментарий (по желанию).

2.2. Цели обработки персональных данных— Связь с заказчиком для уточнения деталей и подтверждения заказа;

— Организация физической доставки «Паспорта туриста Сочи»;

— Информирование о статусе заказа.

2.3. Передача данных третьим лицамОператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

— когда это необходимо для исполнения договора (например, передача адреса в курьерскую службу или Почту России);

— когда это прямо предусмотрено законодательством РФ.

1. Использование сервисов веб-аналитикиДля анализа посещаемости и улучшения работы сайта используются следующие сервисы:

3.1. Google Analytics (через Google Tag Manager)

— Цель: сбор обезличенной статистики посещений для анализа трафика и оптимизации сайта.

— Собираемые данные: тип устройства, браузер, примерное местоположение, просмотры страниц, время на сайте.

— Важно: данные не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

— Как отключить: через настройки браузера или с помощью официального инструмента Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Политика конфиденциальности Google:https://policies.google.com/privacy

3.2. Яндекс.Метрика — Цель: анализ поведения пользователей на сайте, улучшение качества контента и функциональности.

— Собираемые данные: дата и время визита, технические данные браузера и устройства, действия на сайте, файлы cookie.

Важно: Яндекс.Метрика не собирает персональные данные, позволяющие напрямую идентифицировать пользователя (ФИО, паспортные данные, телефон, email и т.д.).

Как отключить: установить расширение для браузера: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html или отключить cookie в настройках браузера.

— Политика конфиденциальности Яндекс:https://yandex.ru/legal/confidential/

— Срок хранения данных: не более 26 месяцев в соответствии с условиями использования сервиса.

1. Условия и безопасность обработки данных4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия, выраженного при отправке формы.

4.2. Данные хранятся:

— в защищённой электронной почте Оператора;

— на сервере хостинг-провайдера с применением технических мер защиты.

4.3. Срок хранения — до достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователем, но не более 3 лет, если иное не установлено законодательством РФ.

4.4. Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения.

1. Права пользователяВы имеете право:

— запросить информацию о хранящихся о вас персональных данных;

— потребовать исправления неточных или неполных данных;

— потребовать удаления ваших персональных данных;

— отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации этих прав направьте запрос на электронную почту: hello@passport-sochi.ru

1. Заключительные положения6.1. Настоящая Политика размещена на сайте passport-sochi.ru.

6.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке в подвале (футере) сайта.

6.3. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности. Новая версия вступает в силу с момента её публикации на сайте.

Контакты Оператора:

Астафьева Анастасия Викторовна Электронная почта: hello@passport-sochi.ru

Сайт: passport-sochi.ru

_Политика составлена с учётом требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»._